Datenschutz

Im Folgenden informieren wir Sie darüber warum ihre Daten auf dieser Webseite erhoben werden und in welcher Form sie verarbeitet werden. Beachten Sie bitte, dass diese Informationen über die Datenverarbeitung grundsätzlich für die gesamte Webseite zutreffend sind. Diesen Informationen widersprechende oder allfenfalls eränzende Informationen bei der Nutzung der zur Verfügung gestellten Formulare finden Sie in den Unterpunkten 2.1 bis 2.3.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Im Zuge der Webseitennutzung verarbeiten wir Daten die von Ihrem Browser automatisch an uns übermittelt werden.
Das sind konkret: Typ des Web-Browsers, Zeitpunkt Ihres Webseitenzugriffs (Zeitstempel), Endgerät Ihres Webseitenzugriffs und die IP-Adresse sowie ggf. der Host.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
Wir erheben die Daten aufgrund berechtigten Interesses (gem. Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) um eine Darstellung der Informationen auf diesem Webauftritt zu ermöglichen.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN GESPEICHERT?
Ihre IP-Adresse wird für die Dauer der Sitzung gespeichert. Eine automatisierte Löschung erfolgt spätestens 6 Stunden nach Ihrer letzten Interaktion. Darüber hinaus erfolgt keine temporäre und/oder dauerhafte Speicherung von Daten.

WER ERHÄLT DIE DATEN?
Die Daten werden ausschließlich auf dem Server der Webseite verarbeitet. Es erfolgt keine Weitergabe von Daten.

WERDEN IHRE DATEN ZUR AUTOMATIONSUNTERSTÜTZTEN ENTSCHEIDUNGSFINDUNG VERARBEITET?
Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO genutzt.

WERDEN IHRE DATEN IN EIN DRITTLAND ÜBERTRAGEN?
Diese Webseite ist bei einem österreichischen IT-Dienstleistungsanbieter gehostet. Soweit uns, als für die Verarbeitung Verantwortlichen, bekannt ist erfolgt keine Übertragung von Daten nach außerhalb Österreichs bzw. außerhalb der Europäischen Union.

WIE WERDEN IHRE DATEN ÜBERTRAGEN?
Wir verwenden für Ihren Besuch auf unserer Website das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer). Ob eine einzelne Seite unserer Website verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Die Nutzung dieses Verfahrens basiert auf unserem berechtigten Interesse am Einsatz geeigneter Verschlüsselungstechniken. Wir bedienen uns außerdem geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und am Stand der Technik gehalten.

KOMMEN AUF DIESER WEBSEITE COOKIES ZUM EINSATZ?
Auf unserer Website setzen wir ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Konkret wird ein Cookie zur Identifikation Ihrer Sitzung gesetzt. Tracking-Cookies oder andere technisch nicht notwendige Cookies werden keine gesetzt.

Abweichend bzw. ergänzend zu Punkt 2 informieren wir Sie im folgenden Bereich darüber warum ihre Daten bei der Nutzung des Vertragsformulares auf dieser Webseite erhoben werden und in welcher Form sie verarbeitet werden.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Im Zuge Ihres Vertragsabschlusses über die Webseite verarbeiten wir folgende Daten: Vorname/n, Nachname/n, allfällige weitere Namensbestandteile, Liefer- bzw. Rechnungsadresse/n, Telefonnummer/n, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse/n sowie IP-Adresse/n (zzgl. Zeitstempel und Host) während der Dateneingabe und IP-Adresse (zzgl. Zeitstempel und Host) der Vertragsbestätigung, Ihre Bankverbindung, Produktdaten, Zahlungsmodalitäten sowie Daten zu Ihrer Anlage (insbesondere: Netzbetreiber, Zählpunktbezeichnung und Verbrauch sowie allenfalls Zählernummer und Zählerstand).
Bei Geschäftskunden erheben wir zusätzlich öffentliche Unternehmensdaten, wie die Firmenbuch- und die UID-Nummer, Geschäftszwecke, Branchenzugehörigkeit sowie öffentlich verfügbare Wirtschaftsdaten.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Einleitung eines Wechsel-/Anmelde-Prozesses) und des weiteren zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Lieferung elektrischer Energie) (beides gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO). Dies umfasst des weiteren die Kommunikation zur Abwicklung des Vertrages mit Ihnen, Ihrem Netzbetreiber und allenfalls mit Ihrem aktuellen Energielieferanten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und Bereitstellung der Daten ist die Verarbeitung zur Vertragserfüllung und Vertragsdurchführung. Ohne diese können wir den Vertrag nicht abschließen und abwickeln.
Im Falle eines Vertragsabschlusses beachten Sie bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) aus Gründen der IT-Sicherheit.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN AUF UNSERER WEBSEITE GESPEICHERT?
hinsichtlich der Daten gem. Punkt 2 (Welche Daten werden verarbeitet?): Im Log werden diese Daten aus Gründen der IT-Sicherheit (z.B. Abwehr DoS-Angriff, Spam u.dgl.) und der Vertragsdokumentation abgespeichert. Nach maximal 48 Stunden erfolgt eine automatisiert ausgeführte Anonymisierung durch Löschung der IP-Adresse. Im Log verbleibt eine Dokumentation über die Aktionen des Webseitenbenutzers mit einem anonymen Verweis auf den abgeschlossenen Vertrag in unseren Offline-Systemen.
hinsichtlich aller übrigen Daten: Sobald die Daten in unsere Offline-Systeme übernommen worden sind werden die Daten gelöscht. Dies erfolgt in der Regel innerhalb eines Kalendermonats ab Vertragsabschluss.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN INNERHALB UNSERES UNTERNEHMENS GESPEICHERT?
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen. Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

WER ERHÄLT DIE DATEN?
Ihre Daten erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung von vor-/vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen. Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

Abweichend bzw. ergänzend zu Punkt 2 informieren wir Sie im folgenden Bereich darüber warum ihre Daten bei der Nutzung des Formulares zur Meldung von Kleinstgeneratoren auf dieser Webseite erhoben werden und in welcher Form sie verarbeitet werden.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Im Zuge Ihre Meldung über die Webseite verarbeiten wir folgende Daten: Vorname/n, Nachname/n, allfällige weitere Namensbestandteile, Liefer- bzw. Rechnungsadresse/n, Telefonnummer, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse/n, Kundennummer und IP-Adresse (zzgl. Zeitstempel) der Dateneingabe, die technischen Angaben zum Generator sowie das (geplante) Inbetriebnahmedatum und Ihre Zurkenntnisnahmen diverser Grundlagen/Voraussetzungen. Bei Geschäftskunden erheben wir zusätzlich die Firmenbuch-Nummer.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO) Ihnen gegenüber aus einem Vertrag nach § 46ff ElWOG 2010 idgF bzw. dessen landesgesetzlichem Pendant. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO) nach § 15 ElWOG 2010 idgF bzw. dessen landesgesetzlichem Pendant.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) aus Gründen der IT-Sicherheit.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN AUF UNSERER WEBSEITE GESPEICHERT?
Im Log werden Ihre IP-Adresse, der Zeitstempel und die Art der Interaktion aus Gründen der IT-Sicherheit und der Dokumentation abgespeichert. Nach maximal 48 Stunden erfolgt eine automatisiert ausgeführte Anonymisierung durch Löschung der IP-Adresse.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN INNERHALB UNSERES UNTERNEHMENS GESPEICHERT?
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen.
Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

WER ERHÄLT DIE DATEN?
Ihre Daten erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung von vor-/vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen.
Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

Abweichend bzw. ergänzend zu Punkt 2 informieren wir Sie im folgenden Bereich darüber warum ihre Daten bei der Nutzung des Formulares zur Bestellung einer E-Ladekarte auf dieser Webseite erhoben werden und in welcher Form sie verarbeitet werden.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Im Zuge Ihre Bestellung über die Webseite verarbeiten wir folgende Daten: allfälligen Titel, Vorname/n, Nachname, Liefer- bzw. Rechnungsadresse/n, Telefonnummer/n, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse/n, Kundennummer und IP-Adresse zzgl. Zeitstempel der Dateneingabe.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung von vorvertraglicher Maßnahmen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO). Dies umfasst die Auswertung der verarbeiteten Daten zur Zusendungen eines Vertrages.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) aus Gründen der IT-Sicherheit.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN AUF UNSERER WEBSEITE GESPEICHERT?
Im Log werden Ihre IP-Adresse, der Zeitstempel und die Art der Interaktion aus Gründen der IT-Sicherheit und der Dokumentation abgespeichert. Nach maximal 48 Stunden erfolgt eine automatisiert ausgeführte Anonymisierung durch Löschung der IP-Adresse.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN INNERHALB UNSERES UNTERNEHMENS GESPEICHERT?
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen.
Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

WER ERHÄLT DIE DATEN?
Ihre Daten erhalten diejenigen Stellen bzw. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die diese zur Erfüllung von vor-/vertraglichen und gesetzlichen Pflichten sowie berechtigten Interessen benötigen.
Darüber hinaus beachten Sie dazu bitte das Informationsblatt zur Datenverarbeitung für Kund:innen.

Im Folgenden informieren wir Sie darüber warum ihre Daten auf dem Smart-Meter-Webportal erhoben werden und in welcher Form sie verarbeitet werden. Mit dem Betrieb des Webportals ist ein IT-Dienstleister, im Rahmen einer Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, beauftragt.

WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Verarbeitet werden Vorname/n, Nachname/n, allfällige weitere Namensbestandteile und Kontaktdaten (insbesondere Liefer-/Rechnungsadresse/n und E-Mail-Adresse/n). Darüber hinaus werden Vertragsdaten (Verrechnungs, Bestell- und Entgeltdaten), technische Daten (Stromanlagen-, Verbrauchs-/Erzeugungs-/Leistungs-, Lastprofildaten) und Zugangs- sowie allfällige Bankdaten verarbeitet.

FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE WERDEN DIE DATEN VERARBEITET?
Die Daten werden zur Erfüllung eines Vertrages (gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO) und rechtlichen Verpflichtungen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO) verarbeitet; dies umfasst die Bereitstellung der Daten intelligenter Messgeräte im Rahmen ihrer Einwilligung gemäß elektrizitätsrechtlichen Vorschriften (§§ 54ff ElWG idgF).
Darüber hinaus werden die Daten aufgrund berechtigten Interesses (gem. Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) aus Gründen der IT-Sicherheit verarbeitet.

WIE LANGE WERDEN DIE DATEN AM WEBPORTAL GESPEICHERT?
Die Speicherung der Daten erfolgt für die Laufzeit des Vertrages.

WER ERHÄLT DIE DATEN?
Die Daten erhält der Auftragsverarbeiter sowie allfällige Sub-Auftragsverarbeiter im Rahmen einer Vereinbarung über eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

WERDEN IHRE DATEN ZUR AUTOMATIONSUNTERSTÜTZTEN ENTSCHEIDUNGSFINDUNG VERARBEITET?
Es wird keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO genutzt.

WERDEN IHRE DATEN IN EIN DRITTLAND ÜBERTRAGEN?
Alle Datenverarbeitungstätigkeiten werden in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens des EWR oder in Drittländern, sofern die besonderen Voraussetzungen der DSGVO eingehalten werden, durchgeführt.

WIE WERDEN IHRE DATEN ÜBERTRAGEN?
Es wird das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verwendet. Ob einzelne Seiten verschlüsselt übertragen werden, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- bzw. Schloss-Symbols in der Statusleiste Ihres Browsers. Die Nutzung dieses Verfahrens basiert auf dem berechtigten Interesse am Einsatz geeigneter Verschlüsselungstechniken. Es werden außerdem geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und am Stand der Technik gehalten.

KOMMEN AM WEBPORTAL COOKIES ZUM EINSATZ?
Bitte beachten Sie dazu die Cookie-Richtlinien am Webportal.